• +7 9114862838
  • +7 9114924493
  • 10:00 — 18:00
Темы

Популярные вопросы

Прежде всего, при регистрации на нашем сайте ставится электронная подпись под договором оферты, который является официальным документом.

  • У вас остаются все квитанции об оплате, онлайн чек, которые являются подтверждением заключения сделки и фактом оплаты.
  • Мы выкупаем товар только с проверенных сайтов, которые полностью отвечают за доставку товара.
  • На территории стран Евросоюза Ваши интересы представляет сильнейшая группа юристов, действующих на основании законодательства стран Евросоюза.
  • Мы даем реальные треккинг-номера по пересылке товара в Россию и предоставляем все необходимые документы по запросу от клиента
  • Мы сохраняем все реальные отзывы наших клиентов, чтобы все могли ознакомиться с ними.
Честь и достоинство для нашей компании – выше всего!

SolutionShop - это сервис-посредник, осуществляющий выгодные покупки за рубежом. На нашем сайте представлены более 100 млн. европейских товаров, которые в с легкостью сможете приобрести воспользовавшись нашими посредническими услугами. Также мы поможем приобрести товар из любого интернет-магазина Польши, Германии, Англии, Южной Африки и Австралии!Мы доставляем товары из Европы до Вашей двери. Для нас нет клиентов. Вы — наши партнеры и друзья. Делая выбор в пользу SolutionShop, вы находите свое решение.

Средние сроки доставки, после его оплаты, до г. Калининград — 12 рабочих дней. В любой другой город России — согласно установленным срокам службой доставки ЕМС (Почта России).

При получении товара, не забывайте проверять его при курьере и в случае порчи товара, составлять соответствующий акт. В данном случае компенсацию осуществляет курьерская служба доставки.Если посылка принята, вскрыта и есть видимые дефекты не соответствующие заказу, мы просим вернуть товар в наш адрес. Далее мы поступаем, соответственно Вашему решению. Если нужен обмен — мы его осуществляем, если в товаре нет необходимости — мы возвращаем Вам денежные средства в размере стоимости товара. Письменные претензии принимаются на электронную почту: zakaz.solutionshop@mail.ru

Отказаться от заказа можно на этапе, пока в Вашем личном кабинете не появился статус: «Доставлен на склад в Польше». Для этого необходимо написать письменный отказ, с указанием номера заказа на электронную почту zakaz.solutionshop@mail.ru Если в заказе несколько позиций от одного продавца, частичный возврат одной из позиций невозможен!

>